楽天ひかりの開通は何日かかる？遅れる理由と早める方法を徹底解説！

隼人くん

楽天ひかりは人気の光回線サービスのひとつですが、「申し込んでから実際に使えるまでにどれくらい時間がかかるの？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

実は、手続き方法や時期によっては数週間で使えることもあれば、1〜2ヶ月待たされることもあります。

この記事では、楽天ひかりの開通にかかる日数の目安や、開通が遅れる主な理由、そして開通を早めるための具体的な対策まで、わかりやすく解説します。

楽天ひかりの開通目安は約1ヶ月（手続き方法によって短縮も可能）

楽天ひかりの開通には通常1ヶ月前後かかりますが、手続きの種類や住居の状況によって大きく異なります。以下に各パターン別の目安をまとめて解説します。

新規契約（工事あり）：開通まで通常2～4週間、場合によっては1ヶ月超

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まったく新しい光回線を導入する場合、物件に光回線が引かれていないため、開通工事が必要です。このような新規契約では、通常の工事手配と機器の発送・設定などを含めて、2〜4週間程度かかります。

ただし、工事日が混み合っていると1ヶ月以上かかることもあり、特に繁忙期（2〜4月）は工事枠の確保が難しくなります。

また、戸建てとマンションでは工事内容も異なるため、状況に応じて時間のばらつきが生じます。

申し込み後に楽天ひかりから工事日確定の連絡が来るまで数日かかる場合もあり、日程調整のやりとりも時間を要します。

光回線導入済みなら無派遣工事で最短1週間程度で利用開始も可能

すでに光回線が導入されている物件では、NTT局舎側での設定変更のみで済む「無派遣工事」が可能です。

この場合、最短1週間程度でインターネットの利用が開始できます。

宅内への作業が不要なため、立ち合いも不要でスムーズに手続きが進むのが特徴です。

とくにマンションタイプで設備が整っている建物では、工事を省略できる可能性が高く、短期間で開通できます。

ただし、無派遣工事が可能かどうかは楽天ひかりの判断によるため、申し込み時に確認が必要です。

他社光回線からの事業者変更：工事不要で開通まで約10日～3週間

隼人くん

NTT回線を利用した他社の光回線から楽天ひかりへ乗り換える場合、「事業者変更」という手続きが使えます。この方法では物理的な工事が不要で、最短10日〜3週間程度で開通可能です。

事業者変更では「事業者変更承諾番号」という番号を現在の契約先から取得し、それをもとに楽天ひかりへ申し込むことで乗り換えが完了します。

この際、解約のタイミングや料金の重複にも注意が必要ですが、最もスムーズな乗り換え方法のひとつです。

手間が少なく、回線の切り替えも比較的早く完了するため、急いで開通したい方にはおすすめです。

フレッツ光から楽天ひかりへの転用：最短7～14日程度で完了

フレッツ光を利用中の方は「転用」という方法で楽天ひかりに移行できます。これも工事が不要で、7〜14日程度で手続きが完了します。

転用の場合、「転用承諾番号」をフレッツ光から取得し、それを使って楽天ひかりに申し込みます。

電話回線や光ファイバーをそのまま活用できるため、開通が早く、工事費用もかかりません。

ただし、楽天ひかり側の手続き処理に多少時間がかかることもあるため、余裕を持ったスケジュールが重要です。

楽天ひかりの開通が遅れる主な原因とリスク

楽天ひかりの開通が予定より遅れるケースは少なくありません。以下では、よくある遅延の原因と、それによって起きるリスクについて解説します。

引っ越しシーズン（2～4月）の繁忙期は工事枠が埋まり最長1～2ヶ月かかるケースも

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毎年2月〜4月は引っ越しや転勤が多く、インターネットの申し込みも集中します。そのため、工事予約が取りづらく、1〜2ヶ月以上かかることも珍しくありません。

この時期に申し込む場合は、早めに手続きを進め、希望日を確保することが重要です。

繁忙期には、希望した工事日が数週間後になる場合もあり、ネットが使えない期間が長引いてしまうリスクがあります。

オンライン授業や在宅勤務を控えている人にとっては、深刻な影響となる可能性もあります。

集合住宅で配線工事・調整が必要な場合は開通まで4週間以上かかることがある

マンションなどの集合住宅では、すでに回線が引かれていても、配線の確認や共有部の調整が必要なケースがあります。

このような場合、工事日が後ろ倒しになったり、開通まで1ヶ月以上かかる可能性があります。

また、マンションの管理組合への申請や許可が必要となることもあり、それによってさらに時間がかかることもあります。

事前に管理会社に連絡し、工事の可否や必要な手続きを確認しておくとスムーズです。

NTTの設備状況や工事内容の都合で希望の開通日通りにならない場合がある

楽天ひかりはNTTの回線網を利用しているため、NTT側の設備状況や作業都合に左右されることがあります。

特に地方や設備が古いエリアでは、回線工事が複雑になり、想定よりも時間がかかる場合があります。

また、希望した日程に工事枠がないと、別日への再調整が必要になり、開通がさらに遅れます。

申し込み後の連絡で初めて日程のズレが発覚することもあるため、確認とフォローが重要です。

申し込み内容の不備や本人確認手続きの遅れがあると開通までの期間が延びる可能性あり

隼人くん

申し込み時の情報に誤りがあると、契約手続きがストップし、開通が遅れる原因となります。

また、本人確認書類の提出や必要情報の入力が遅れると、その分だけ全体のスケジュールが後ろにズレます。

特にオンライン申し込み時は、入力ミスや書類の不備に注意しましょう。

提出後は楽天ひかりからの確認メールや案内にしっかり目を通し、必要な対応を早めに行うことが重要です。

楽天ひかり側からの連絡遅延が発生することも。音沙汰ない場合は早めに問い合わせを

申し込み後、楽天ひかりからの連絡がなかなか来ないという声もあります。特に混雑期には、連絡の遅延や案内メールの見落としが起きやすくなります。

1週間以上連絡がない場合は、カスタマーサポートに問い合わせて状況を確認することをおすすめします。

見落としていたメールに工事日程の案内が記載されていた、というケースもあるため、迷惑メールフォルダも確認しましょう。

自分から動くことで、余計な遅れを防ぐことができます。

楽天ひかりを少しでも早く開通させるための方法

楽天ひかりを早く使いたいなら、事前の準備とスケジュール管理がとても大切です。ここでは、開通までの時間を短縮するための具体的な対策を紹介します。

繁忙期を避けできるだけ早めに申し込み！余裕を持った計画で開通待ち期間を短縮

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2〜4月の繁忙期は工事予約が取りづらいため、時期をずらして早めに申し込むのがベストです。

特に引っ越しが決まった段階で、すぐに申し込みをすることで、余裕を持って開通までの期間を確保できます。

「引っ越してから申し込む」と間に合わない可能性があるので、できる限り前倒しで動きましょう。

申し込みはWebから24時間可能なので、思い立ったらすぐに手続きを始めるのがポイントです。

工事日程は土日祝より平日を指定。混雑しにくい日時で調整しスムーズに開通

工事の希望日を指定できる場合は、土日祝日ではなく平日を選ぶと予約が取りやすいです。

平日の午前中や午後の早い時間帯は、比較的空きがあることが多く、希望通りの日程で工事が実施される可能性が高くなります。

逆に、土日祝日は希望者が集中するため、予約が取れなかったり、かなり先の日程になることがあります。

仕事の都合などで平日が難しい場合でも、家族に立ち会いを依頼するなど工夫して、なるべく早い日程を選びましょう。

工事枠のキャンセル待ちを活用し、空き次第で開通日を繰り上げてもらう

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すでに予約が埋まっている場合でも、キャンセル待ちの制度を利用することで、開通日を前倒しできる可能性があります。

楽天ひかりに問い合わせて「キャンセルが出たら前倒ししたい」と伝えておけば、枠が空いたタイミングで連絡が来ることがあります。

必ずしも確定ではありませんが、急ぎの場合には有効な手段の一つです。

また、定期的に楽天ひかりのサポートに確認の連絡をすることで、状況の変化をいち早く把握できます。

現在利用中の光回線は解約せず事業者変更や転用を活用！工事不要の手続きで早期開通

フレッツ光や他社の光コラボを利用中の方は、回線をそのまま使える「転用」や「事業者変更」の手続きを活用しましょう。

この方法なら工事が不要なので、申し込みから開通までの時間が大幅に短縮されます。

一方で、今の回線を解約してから新規契約する場合は工事が必要となり、開通が遅れる原因になります。

できるだけ既存の回線を生かす手続きを選ぶことで、無駄な待機期間を避けることができます。

本人確認書類の提出・契約者確認など必要手続きを迅速に完了し、開通までのプロセスを滞りなく進める

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楽天ひかりの申し込み後は、本人確認書類の提出や契約者情報の確認などが求められます。

これらをすぐに対応しないと、開通までのプロセスが止まってしまうので注意しましょう。

メールやSMSでの案内を見落とさず、即日対応することで、開通日が早まることもあります。

スマートフォンで写真を撮ってアップロードするだけで完了するケースが多いため、手続きは早めに済ませておくのが得策です。

楽天ひかり開通前後の疑問：工事立ち合い・利用開始時間・ルーター設定など

ここでは、楽天ひかりの開通工事や初期設定、実際にインターネットが使えるようになるまでの流れについて、よくある疑問に答えます。

原則として開通工事には契約者の立ち合いが必要（※無派遣工事や事業者変更なら立ち合い不要）

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楽天ひかりの開通工事では、原則として契約者の立ち合いが必要になります。

工事担当者が宅内の配線や接続機器を設置するため、安全や作業の確認のために同席が求められます。

ただし、無派遣工事や事業者変更、転用の手続きでは、工事担当者が訪問しないため立ち合いは不要です。

立ち合いが必要な場合は、事前に都合の良い日程をしっかり調整しておきましょう。

開通工事完了後は即インターネット利用可能！まれに公式開通日より前に使えるケースもあり

工事が完了すれば、基本的にはその日からすぐにインターネットが使えるようになります。

設定済みのルーターを接続すれば、すぐにWi-Fi接続が可能です。

中には、公式な「開通日」よりも前にインターネット接続ができてしまうケースもあります。

とはいえ、稀なケースなので、開通日までは使えない前提で準備を進めておく方が安心です。

IPv6（クロスパス対応）の接続は開通日から約1週間後に有効化される

楽天ひかりでは、高速で安定した通信が可能なIPv6（クロスパス）が提供されています。

ただし、IPv6接続は開通後すぐに有効になるわけではなく、開通から約1週間後に順次適用される仕組みです。

そのため、開通直後はIPv4で接続されることがあり、数日間は通信速度が遅めに感じることもあります。

自動で切り替わるので、特に設定などの操作は必要ありません。

高速通信のためにWi-Fiルーターは各自で要準備。楽天ひかりIPv6（クロスパス）対応ルーターを用意しておく

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楽天ひかりを快適に利用するには、IPv6対応のルーターが必須です。楽天ひかり推奨の「クロスパス対応」ルーターを用意しておくと、より高速な通信が可能になります。

対応していない古いルーターを使用すると、IPv6通信ができず、通信速度が遅くなる可能性があります。

新しく購入する場合は、「IPv6（IPoE）」や「クロスパス対応」の表記がある製品を選ぶようにしましょう。

工事完了日までにルーターを準備しておくことで、すぐにインターネットが使えるようになります。

工事日程の変更・キャンセルは工事予定日の3日前まで可能。期限を過ぎると日程変更できないので注意

予定していた工事日に都合が悪くなった場合は、3日前までなら変更・キャンセルが可能です。

それ以降になると、変更できなくなるほか、キャンセル料が発生することもあるので注意が必要です。

日程変更を希望する場合は、楽天ひかりのマイページやサポートセンターを通じて、なるべく早く連絡しましょう。

また、変更後の日程もすぐに予約が埋まってしまうことがあるため、早めの対応が肝心です。

【まとめ】楽天ひかりは開通まで最短1週間〜1ヶ月！計画的に動けばスムーズに使い始められる

楽天ひかりは、手続きの種類や物件の状況によって、最短1週間〜1ヶ月程度で開通可能です。

新規契約で工事が必要な場合は少し時間がかかりますが、事業者変更や転用など工事不要の方法を選べば、かなり早く利用開始できます。

また、開通が遅れる原因をあらかじめ理解し、余裕を持ったスケジュールと準備をしておくことで、トラブルを回避できます。

「早めの申し込み」と「必要書類の早期対応」、「混雑を避けた工事予約」が、スムーズな開通のカギです。

楽天ひかりをスムーズに使い始めるために、ぜひこの記事を参考に計画的に行動してみてください。